Per più di due mesi, Maxine Sterling Dawe, studentessa dell’ultimo anno dell’Università di Toronto, non è stata in grado di tostare il pane, accendere le luci o accendere un ventilatore o un condizionatore d’aria nel suo appartamento in affitto con una camera da letto.
Per il pensionato 74enne, l’interruzione di corrente ha significato giorni e notti scomodi e potenzialmente pericolosi durante l’ondata di caldo estremo.
Sterling Dawe, che vive da sola, è rimasta indietro con la bolletta dell'elettricità della Toronto Hydro dopo che, dice, ha contribuito a sostenere suo figlio che ha ulteriori bisogni.
Ad aprile ha ricevuto un avviso di disconnessione. All'inizio di maggio l'azienda ha interrotto i suoi servizi.
Mi sono trovato di fronte a una fattura di oltre $ 1.400 compresi gli interessi e le spese di riconnessione.
“Non mi hanno dato una possibilità – hanno detto che volevano tutto o niente”, ha detto Sterling Dawe in un'intervista a Global News nel suo appartamento il 24 giugno. Ha aggiunto che era disposta a pagare l'importo ma aveva bisogno di più tempo e di un piano di pagamento.
In una dichiarazione, Toronto Hydro ha affermato di essere “impegnata a supportare i propri clienti in ogni modo possibile per evitare interruzioni”.
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Ciò avrebbe comportato la stipula di quello che è noto come un accordo di pagamento degli arretrati per effettuare rate mensili degli arretrati, ha detto in una e-mail il portavoce di Toronto Hydro Daniel McNeil.
Ma nel caso di Sterling Dawe, un piano del genere non era disponibile, ha detto. Non è chiaro il motivo.
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Dopo aver visto e letto della difficile situazione di Sterling Dawe, il potenziale donatore ha inviato un'e-mail a un giornalista dicendo che avrebbe pagato il conto in modo che l'anziana donna di Toronto potesse riaccendere l'elettricità il prima possibile.
E l'ho fatto.
Nel giro di 24 ore, dopo una serie di e-mail, Sterling Dawe ha ritrovato le forze.
La donatrice ha insistito nel dire che non voleva alcun riconoscimento pubblico.
Lo spettatore ha pagato $ 1.064,97 a Toronto Hydro, che si è offerta volontaria di rinunciare alle spese di riconnessione, agli interessi e alle penali per ritardi di pagamento.
Quando le è stato chiesto quali parole avrebbe voluto trasmettere alla donna che l'ha aiutata nel momento del bisogno, Sterling Dawe si è coperta la bocca ed è rimasta sopraffatta dall'emozione.
“Voglio solo dirti grazie mille. Sei il mio angelo qui oggi”, ha detto Sterling Dawe.
Sterling Dawe ha portato una troupe di Global News al vicino ristorante Bread and Butter, un'attività che l'anziana donna considera una vecchia amica, e l'ha sostenuta durante la sua dura prova.
“Sono così felice”, ha detto la proprietaria di casa Victoria Bonda, che ha piantato un bacio sulla guancia di Sterling Dawe e l'ha abbracciata forte dopo aver appreso che la corrente era stata ripristinata.
“È molto attiva nella comunità, nella chiesa, ovunque. Aiuta tutti e ha dovuto lottare per molto tempo”, ha detto Ponda.
Quando tornò sulla strada davanti al suo appartamento, Sterling Dawe non riusciva ancora a credere di aver ricevuto così tanto aiuto da uno sconosciuto.
“Grazie.”
&Edizione 2024 Global News, una divisione di Corus Entertainment Inc.
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