Puzza come un gatto morto: i migliori reclami dell’ufficio affari nel 2022 – BC News

Ogni anno, il Better Business Bureau (BBB), che serve la contea, riceve dozzine di reclami. In tutti i capitoli canadesi, l’agenzia raccoglie circa 36.000 denunce all’anno.

E alcune lamentele sono più bizzarre di altre.

“In rare occasioni, riceviamo reclami che ci inducono a fare un doppio giro”, afferma Aaron Guillen, specialista in media e comunicazione presso BBB.

“Non importa cosa, il nostro team BBB si dedica a esaminare ogni reclamo, revisione e segnalazione di frode presentata per garantirne l’autenticità. È importante raccontare a BBB le tue esperienze positive e negative con le aziende.”

2022 reclami insoliti

1. Un consumatore ha richiesto un rimborso da un bar dopo essersi offerto di acquistare un giro di bevande a un gruppo di donne che avevano bevuto qualcosa e non erano impegnate in una conversazione.

2. Un consumatore ha chiesto un rimborso da un’azienda dopo che la barretta da bagno ricevuta per Natale non era così schiumosa o frizzante come sperava.

3. Un consumatore si è lamentato del suo tecnico petrolifero perché puzzava “come un gatto morto in un vicolo” e sembrava Marv, il bandito alto di Mamma ho perso l’aereo.

4. Il consumatore ha chiesto un rimborso per non aver ricevuto abbastanza ripieno di condimento nella confezione di ramen che ha acquistato.

Come posso presentare un reclamo al BBB?

Prima di contattare l’ufficio, l’agenzia consiglia di contattare l’azienda di cui il denunciante si lamenta per risolvere il problema.

Se non si verifica alcuna risoluzione, le persone possono contattare il BBB.

BBB accetta reclami tramite sistema in linea. In alternativa, i denuncianti possono chiamare l’agenzia e parlare con un rappresentante.