Una mamma dell’Ontario che ha speso $ 1.600 per i biglietti di Taylor Swift che si sono rivelati una bufala dice di essere devastata perché si aspetta di dare la notizia a sua figlia di 15 anni.
“Come genitore, vuoi solo rendere felice tuo figlio”, ha detto lunedì Enav Feldman a CTV News Toronto.
Sua figlia, Maya, ha fatto una richiesta prima di partire per il pigiama party all’inizio di questa estate. Se il famoso cantautore ha annunciato le date del tour di Iras in Canada, “Per favore, per favore, prendi i biglietti”, ha ricordato Feldman.
Quando una frenesia ha travolto il paese dopo che Swift ha annunciato sei spettacoli a Toronto meno di due settimane fa, la supplica d’addio di sua figlia ha risuonato nella sua mente. Feldman si è registrato per un account fan verificato – insieme a circa 31 milioni di altri – ed era in lista d’attesa per un biglietto.
Ancora desiderosa di trovare un modo, il giorno dopo si è imbattuta in un post sui social media che sembrava promettente.
“Stavo per sorprendere i miei amici con i biglietti per Taylor Swift, ma alla fine ci hanno procurato i biglietti. Ora sono bloccato con 4 biglietti extra”, si legge nel post.
L’account, che si chiama “Steve Rose” ed è in circolazione dal 2011, conteneva una foto di una giovane donna bionda che viveva a Toronto che si trovava proprio a Toronto. L’account ha ritwittato Swift spesso.
“Ovviamente, sapendo che c’erano truffe là fuori, c’era qualcosa che mi tratteneva”, ha detto Feldman.
Ma poi immaginò il sorriso che si sarebbe allargato sul viso di sua figlia se i biglietti fossero stati veri e tese la mano. In pochi minuti ho ricevuto una risposta.
“Tutto ciò di cui ho bisogno è il tuo indirizzo email e invierò il tuo nome tramite Ticketmaster, di quanti biglietti hai bisogno?” L’account è stato menzionato in uno scambio recensito da CTV News Toronto.
Feldman ha espresso esitazione, scrivendo: “Ho molta paura di essere ingannato” in una successiva e-mail. In cambio, l’utente le ha inviato una registrazione dello schermo di quattro biglietti Ticketmaster nel seminterrato del Rogers Center il 14 novembre.
Le hanno assicurato: “Non hai nulla di cui preoccuparti”.
Ma poco dopo che Feldman ha inviato i $ 1.600, ha ricevuto un’e-mail in cui si diceva che c’era una commissione aggiuntiva di $ 250 per le tasse di Ticketmaster che dovevano essere inviate prima che i biglietti arrivassero nella sua casella di posta.
Fu allora che Feldman disse: “Mi sono reso conto di aver barato”. Ha chiesto indietro i suoi soldi, ma ha ricevuto un silenzio radio in risposta.
CTV News Toronto ha contattato l’account Twitter di Rose, ma è stata bloccata in risposta prima che l’utente passasse la foto del display a un’altra ragazza minuta e dai capelli scuri. Anche un’e-mail inviata all’account con cui Feldman stava comunicando è stata respinta.
“Preghiera per la disperazione”
Melanie McGovern, direttrice delle pubbliche relazioni presso Better Business Bureaus, ha affermato che il tracker della truffa aveva ricevuto 46 segnalazioni a giugno riguardanti biglietti Swift falsi per spettacoli negli Stati Uniti, prima ancora che i biglietti per Toronto fossero rilasciati.
“L’acquisto di biglietti da un venditore di fiducia è sempre la strada da percorrere”, ha affermato McGovern, riferendosi a venditori autorizzati come Ticketmaster che hanno la protezione dei consumatori.
Un portavoce di Ticketmaster ha indicato i suggerimenti per la protezione dalle frodi dell’azienda, che incoraggiano cautela quando si acquistano biglietti da persone sconosciute, soprattutto se richiedono un trasferimento di denaro diretto.
Ma McGovern ha riconosciuto la vulnerabilità che deriva dalla domanda senza precedenti per gli IRA.
“Le persone spendono migliaia di dollari per vedere un certo artista, ed è su questo che fanno affidamento i truffatori, approfittano della disperazione dei fan per ottenere questi biglietti”, ha detto McGovern.
Martedì, la figlia di Feldman tornerà dal campo estivo e dovrà dare la deprimente notizia, una conversazione che teme.
“Sono seduta qui da giovedì”, ha detto, “triste, non sapendo come dirlo a mia figlia”.
“Ti fa non credere nelle persone che sanno che c’è un tale male là fuori.”
“Tipico esperto di tv. Lettore professionista. Organizzatore. Amichevole fan del caffè. Nerd di Twitter.”
