Il dipartimento di emergenza (ED) della Royal Victoria Regional Health (RVH) è ben preparato a servire la comunità in vista della stagione respiratoria di quest'anno attraverso il portale di prenotazione del percorso dei pazienti affetti da malattie minori (MAPP).
Il programma ED MAPP, lanciato qui a RVH, è progettato per contribuire a ridurre i tempi di attesa e l'affollamento reindirizzando i pazienti non acuti che soffrono di raffreddore, influenza e altri sintomi respiratori, insieme a lesioni minori alle estremità, tagli, infezioni del tratto urinario e infezioni della pelle, Dal pronto soccorso principale a un'area di trattamento dedicata chiamata zona rosa. Le persone che riscontrano uno di questi sintomi sono incoraggiate a utilizzare il portale di prenotazione per determinare l'idoneità e prenotare un orario di arrivo lo stesso giorno o il giorno successivo.
“Il programma ED MAPP ci consente di fornire un migliore accesso alle cure nella nostra comunità, il che è particolarmente importante durante la stagione del raffreddore respiratorio e dell'influenza”, afferma il dottor Christopher Zannett, capo della medicina d'urgenza presso il Royal Virginia Hospital per alcuni, il pronto soccorso è l'unico punto di accesso.” “Per l'assistenza sanitaria, vogliamo essere sicuri di poter semplificare le procedure dei nostri pazienti nel modo più efficiente possibile per migliorare la loro cura ed esperienza.”
Dal suo lancio di successo nel 2023, poco più di 5.000 pazienti sono stati visitati e curati attraverso il programma ED MAPP presso il sito Pink Zone. Per la maggior parte dei pazienti, il tempo medio che intercorre tra la visita del medico e l’uscita dal centro sanitario è di circa un’ora e mezza.
“Rimanere aggiornati sulle vaccinazioni può aiutare a mantenere tutti in salute durante questa stagione respiratoria”, afferma Sharon Ramagnano, direttrice delle operazioni di emergenza, terapia intensiva e traumi presso RVH. “Se ti ammali e i tuoi sintomi richiedono un livello di assistenza più elevato, per favore contatta il tuo operatore sanitario.” Tu, accedi alle cliniche ambulatoriali della zona o utilizza il sistema di prenotazione dei pazienti online ED MAPP.
RVH ricorda ai residenti di rimanere a casa quando sono malati, lavarsi spesso le mani, coprire la bocca quando si tossisce o starnutisce e pulire regolarmente le superfici toccate frequentemente per aiutare a mantenere tutti in salute.
I pazienti possono prenotare gli appuntamenti per l'arrivo lo stesso giorno e il giorno successivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00 e il collegamento per la prenotazione dell'ED MAPP può essere trovato sul sito web di RVH (rvh.on.ca) nella sezione Emergenza o fare clic su Qui.
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