Amber e Adam Bruckner hanno uno stagno nel loro cortile e anche il loro portafoglio.
“Ci sentiamo come se fossimo stati derubati e ora se la stanno cavando, si stanno semplicemente lavando le mani”, ha detto Amber a CTV News giovedì.
La coppia ha dichiarato di aver acquistato una piscina interrata da Discounter's Pool and Spa su Manitou Drive a Kitchener, spendendo circa $ 23.000.
Alcuni dei conti della piscina e della spa di Discounter sono stati pagati dai Brueckner.
Non avevano idea che la società avesse già dichiarato fallimento.
Discounter's Pool and Spa Warehouse Inc. ha annunciato l'annuncio. E una società di costruzioni collegata con lo stesso indirizzo, Construction Distribution & Supply Company Inc., ha dichiarato fallimento il 29 febbraio 2024. Secondo i registri dei fallimenti, Discounter's Pool and Spa ha sede a Concord, Ontario, e ha un patrimonio di $ 773.337,00, mentre debitore ai creditori $ 10.844.252,00 .
Documenti fallimentari per Discounter's Pool and Spa.
I Bruckner iniziarono a cercare di acquistare una piscina a maggio. Hanno visitato il negozio più volte prima di pagare l'intero importo alla fine di luglio.
“Sono in circolazione da 28 anni e abbiamo sentito parlare bene dei loro venditori”, ha detto Amber. Amber ha detto di aver avuto una brutta sensazione ad un certo punto mentre parlava con un membro dello staff che non sembrava molto informato sulla questione.
“Mi sentivo a disagio. Quindi in pratica ho detto: 'Mi dispiace, oggi non paghiamo'. E sono uscita dal negozio”, ha ricordato. Ma poi hanno iniziato a fare pressioni su mio marito: “Devi pagare prima della fine della stagione. Non avrai la tua piscina.”
Dopo aver consegnato il denaro, la coppia ha continuato a esitare quando hanno chiesto quale fosse la scadenza per la consegna dell'attrezzatura della piscina.
Per risparmiare denaro, la famiglia ha installato il proprio sistema di riscaldamento e filtraggio della piscina, anch'esso acquistato da Discounter's Pool and Spa. Adam, un esperto addetto alla manutenzione, ha detto di aver passato ore a scavare lui stesso la buca per seguire misurazioni molto specifiche.
Cosa succede nel negozio?
Da giovedì il sito web di Discounter's Pool and Spa non è disponibile. Al telefono non risponde nessuno e sulla porta d’ingresso un cartello scritto a mano dice: “Chiuso fino a nuova disposizione”.
CTV News non è riuscita a contattare nessuno del negozio e non ha ancora ricevuto risposta dal curatore fallimentare.
Nel retro del negozio di Manitou Drive, i fornitori sono stati visti caricare i loro camion. Hanno detto a CTV News che riprenderanno parte dei loro beni, sapendo che probabilmente non vedranno nulla del denaro loro dovuto.
Fuori dal negozio continuavano ad arrivare vecchi clienti, anche loro senza rendersi conto che aveva chiuso.
Porte chiuse al Discounter's Pool and Spa su Manitou Drive a Kitchener il 19 settembre 2024. (Krista Sharp/CTV News)
Norme relative al fallimento
Ci sono alcune cose diverse che possono accadere durante un fallimento aziendale, ha detto Doug Hoys, un curatore fallimentare di Hoys & Mikalos che non è collegato al caso.
L'azienda può chiudere i battenti il giorno in cui viene presentata la domanda, cessare immediatamente le sue attività e licenziare i servizi ai dipendenti. Una situazione simile si è verificata con l'Hacienda Sarria di Kitchener.
Tuttavia, le aziende hanno anche la possibilità di continuare a vendere beni informando i clienti che è stato dichiarato fallimento e che è stato nominato un curatore. Questo è quello che è successo quando Grande commerciante di mobili Bad Boy ha dichiarato bancarottaY.
“Una volta che una società fallisce, si dovrebbe affiggere un avviso sulla porta e sui media, sul giornale locale, per far sapere alla società che è in bancarotta”, ha spiegato Howes.
Ha aggiunto che dal momento del fallimento avvenuto a febbraio, è possibile che l'annuncio sulla porta sia stato rimosso ed è possibile che gestissero l'azienda con un nome diverso ma simile.
Ciò lasciò Bruckner nei guai
I Bruckner hanno detto a CTV News di non essere mai stati informati della chiusura, né di aver visto alcun messaggio relativo al fallimento.
Le ricevute consegnate loro dal personale di vendita avevano stampato in alto “Discounter's Pool and Spa” e hanno pagato una parte degli articoli utilizzando un vaglia postale, che aveva anche lo stesso nome dell'azienda.
“È davvero triste che possano fare questo a persone che hanno lavorato così duramente per i loro soldi”, ha detto Amber.
La coppia aveva risparmiato per anni e pagava parte della bolletta in contanti e il resto con un vaglia postale, dopo aver rifinanziato il mutuo.
Adam e Amber Bruckner si trovano accanto a un buco nel loro cortile dove avrebbe dovuto essere installata una piscina. (Krista Sharp/CTV Notizie)
Hanno detto che era difficile spiegare alle loro due figlie perché non avevano una piscina.
“A volte le persone non sono oneste. A volte devi solo lottare per ciò che vuoi. E a volte rimani deluso dalla vita. Ma faremo del nostro meglio per sistemare le cose”, ha detto Amber.
È stata particolarmente dura per il loro figlio di sei anni.
“Quest'anno l'ho portata a lezione di nuoto in modo che potesse abituarsi all'acqua e sentirsi più a suo agio”, ha spiegato Amber. “Ha già organizzato una festa di compleanno a tema sirena. È devastata.”
I Bruckner hanno detto di aver contattato la polizia della regione di Waterloo ma gli è stato detto che sembrava trattarsi di una questione civile.
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